Wiluxonderdelen.nl
Wat is wiluxonderdelen.nl?
Wiluxonderdelen.nl levert alle service op de onderdelen van het sanitairmerk Wilux.
Maar kan ook een oplossing bieden voor diverse andere merken.
Hebben jullie alle producten op voorraad?
Wiluxonderdelen heeft 95% van alle onderdelen zoals vermeld in de webshop op voorraad.
Producten uitverkocht? Levertijd?
Wanneer producten niet op voorraad zijn, bedraagt de levertijd 3-4 weken, wiluxonderdelen.nl houdt het recht dit te verlengen, vanwege fabricage in Italiƫ.
De foto op de webshop komt overeen met mijn onderdeel?
In dit geval kunt u ervan uitgaan dat u het juiste product heeft geselecteerd.
Is www.wiluxonderdelen.nl telefonisch bereikbaar?
www.wiluxonderdelen.nl is telefonisch bereikbaar op 0900- 111 22 66 (60c.p/m) van maandag t/m vrijdag van 19.00 t/m 21.00
Is mijn whirpool altijd te repareren?
Uw whirpool kan altijd gerepareerd worden ofwel omgebouwd worden naar een vernieuwd systeem.
Wat zijn mijn betaalmethodes
U kunt bij wiluxonderdelen.nl betalen d.m.v vooraf overmaken, IDEAL betaling, maar u kunt ook pinnen (dit geld overigens alleen als u een service bezoek besteld heeft) als de reparatie naar tevredenheid is verricht.
Servicevragen
Stoomcabine- Het water in mijn stoomcabine wordt niet meer warm of blijft lauw
Probleem:
Mijn stoomcabine geeft geen warm water meer.
Oplossing:
Waarschijnlijk is uw thermostaat kapot. Wij raden u in de geval aan een nieuwe thermostaat aan te schaffen.
Onder het kopje stoomcabine - kranen kunt u deze bestelling plaatsen.
Stoomcabine - Stoomt niet!
Zwakstroom magneetventiel wat gevestigd is onder de heater functioneert niet. Mogelijke oorzaak het klepje is vies of defect, hierdoor loopt het water direct naar de afvoer.
Oplossing: Wij raden u aan een servicemonteur in te huren, u zult de monteur voor 1 uur moeten bestellen.
Whirlpools - U hoort wel een zoemend geluid maar er gebeurt niks? (Pneumatische en Electronische schakelaar)
Probleem: Als u op het knopje drukt (terwijl het bad voldoende gevuld is) hoort u wel een klik maar daarna alleen een zoemend geluid, verder gebeurt er niks.
Oplossing:
Uw signaal van de schakelaar is goed, dit komt ook goed aan bij de controlbox. Het probleem zit in de condensator, een condensator dient ervoor het signaal van de controlbox om te zetten in een draaiende motor. Indien de condensator defect is, word de motor niet aangedraaid.
Producten:
U zult een nieuwe condensator moeten bestellen. U kunt een condensator bestellen onder het kopje whirpools-condensator.
Oplossing:
Wij raden u aan gebruik te maken van een servicemonteur voorijkosten en 1uur arbeid.
Whirlpools- Airsysteem functioneert goed, spuitmonden/jets niet?
Probleem: Het airsysteem functioneert goed, maar het hydro systeem(spuitmonden/jets) niet?
Oplossing:
1) het bad is niet met voldoende water gevuld, indien dit het geval is raden wij u aan het bad met voldoende water te vullen.
2) De levelsensor is defect, hierdoor krijgt het systeem geen goedkeuring de jets te gebruiken, u zult de levelsensor moeten vervangen.
3)Een mogelijk ander probleem zit hem in de controlbox of in het bedieningspaneel.
Douchecabine- Glazen deur kapot gevallen
Probleem:
Glazen deur met veiligheidsglas in duizend stukjes kapot gevallen.
Oplossing:
1) Wilux Nederland kan 95% van alle deuren nog altijd leveren. Hiervoor dient u contact op te nemen met de klantenservice 0900- 111 22 66.
2) U dient mogelijk ook een nieuw scharnier te bestellen.
Badklapwand- Scherm gaat bij draaibeweging niet meer omhoog
Vraag: De badklapwand gaat bij het draaien niet meer omhoog, hierdoor word het bad geraakt.
Oplossing:
Uw liftsysteem is door het vele gebruik versleten, de kogels die ervoor zorgen dat het liftsysteem in werking treed zijn niet meer in goede staat. U zult op dit probleem op te lossen een nieuw liftsysteem moeten bestellen.
U kunt het liftsysteem bestellen onder het kopje Badklapwand. Deze word dan gemonteerd door een Wilux monteur.